Daftar Isi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana DebugGo (debuggo.id) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi kamu saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan platform DebugGo, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara langsung saat mendaftar atau menggunakan layanan kami, antara lain:
- Nama lengkap dan alamat email saat registrasi
- Informasi profil yang kamu isi secara sukarela (foto, bio, link portfolio)
- Informasi pembayaran yang diproses melalui Midtrans (kami tidak menyimpan data kartu)
- Pesan yang kamu kirim melalui form kontak
- Data aktivitas di platform seperti kelas yang diikuti dan progres belajar
Kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi melalui layanan analitik.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengoperasikan layanan platform DebugGo
- Memproses pendaftaran kelas dan transaksi pembayaran
- Mengirimkan informasi terkait kelas, jadwal, dan pembaruan layanan
- Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan
- Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku
Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi kamu, termasuk enkripsi HTTPS untuk semua transmisi data dan penyimpanan password menggunakan hashing yang aman.
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Kami menyarankan kamu untuk menggunakan password yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun.
4. Layanan Pihak Ketiga
Platform DebugGo menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi masing-masing:
- Midtrans — pemrosesan pembayaran
- Google Fonts & CDN — pemuatan aset tampilan
- Unsplash — gambar artikel blog
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan pihak ketiga tersebut.
5. Hak Pengguna
Kamu memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi kamu melalui halaman profil
- Meminta penghapusan akun dan data yang terkait
- Mengajukan pertanyaan atau keberatan terkait penggunaan data kamu
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui halaman kontak.
6. Cookies
DebugGo menggunakan cookies untuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan menyimpan preferensi tampilan. Kamu dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
8. Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau email ke admin@debuggo.id.